Condizioni generali di vendita

1. Ambito di applicazione

Queste condizioni generali si applicano a tutti i contratti fra Animouf LLC (30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti) e i consumatori che effettuano un ordine su massaggiatore-cervicale.com. È consumatore ogni persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

2. Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti nel negozio online non è un’offerta vincolante ma un invito a ordinare. Inviando il tuo ordine alla cassa formuli una proposta vincolante. Il contratto si conclude nel momento in cui confermiamo il tuo ordine via e-mail oppure spediamo il bene.

Prima dell’invio puoi correggere i tuoi dati in qualsiasi momento: la quantità si modifica o si elimina nel carrello. Non archiviamo separatamente il testo del contratto; ricevi tutte le informazioni via e-mail con la conferma d’ordine. Il contratto è concluso in lingua italiana.

3. Prezzi

Tutti i prezzi sono in euro, IVA inclusa, e sono prezzi finali. Il nostro massaggiatore cervicale costa 69,99 €. Non si aggiungono spese di spedizione. Quando mostriamo un prezzo barrato in una promozione, quello è il prezzo più basso che abbiamo applicato a quel prodotto nei trenta giorni precedenti, come prevede l’art. 17-bis del Codice del Consumo. Non usiamo prezzi consigliati teorici come riferimento.

4. Pagamento

Il pagamento è gestito da Stripe. Sono disponibili fra gli altri carte di credito e di debito, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay e Link. Quali metodi vedi effettivamente dipende dal tuo paese e dal tuo dispositivo. Non riceviamo né conserviamo dati di pagamento completi.

5. Consegna

Spediamo in Italia. Il tempo di consegna è di da 6 a 10 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine, di cui 1-2 giorni lavorativi di preparazione. Se una consegna subisce un ritardo significativo te lo comunichiamo e puoi risolvere il contratto. I dettagli sono sulla pagina Spedizioni e resi.

6. Diritto di recesso

Hai il diritto di recesso di 14 giorni previsto dalla legge. In aggiunta ti diamo volontariamente 30 giorni soddisfatto o rimborsato dalla ricezione. Le informazioni complete e il modulo tipo sono sulla pagina Diritto di recesso, e puoi comunicare il tuo recesso in qualsiasi momento tramite il modulo di recesso.

7. Garanzia legale di conformità

Hai diritto alla garanzia legale di conformità di due anni dalla consegna del bene, prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. Se il prodotto non è conforme al contratto hai diritto al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione e, quando ciò non sia possibile, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Se un difetto si manifesta entro un anno dalla consegna, si presume che esistesse già al momento della consegna, salvo prova contraria. Il nostro impegno volontario di 30 giorni si aggiunge a questi diritti e non li limita in alcun modo.

8. Uso previsto del prodotto

Il massaggiatore cervicale è un apparecchio per il rilassamento e il benessere, destinato al collo, alle spalle e ai muscoli trapezi. Non è un dispositivo medico ai sensi del Regolamento (UE) 2017/745 e non tratta, non cura e non previene alcuna patologia. Non sostituisce la visita di un medico o di un fisioterapista.

Non usare l’apparecchio su una zona in cui hai un’ernia cervicale, un nervo compresso, una lesione recente o un’infiammazione senza averne prima parlato con un medico: l’impasto può peggiorare quei disturbi. In caso di dolore persistente o che si irradia, rivolgiti al tuo medico.

9. Reclami e controversie

Puoi presentare un reclamo all’indirizzo di contatto indicato sotto; confermiamo la ricezione e rispondiamo nel merito entro quattordici giorni. Non aderiamo a organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) iscritti nell’elenco tenuto dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy. Il tuo diritto di rivolgerti al giudice competente resta pienamente impregiudicato.

10. Disposizioni finali

Al contratto si applica la legge italiana, con esclusione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni mobili. Restano in ogni caso applicabili le disposizioni imperative a tutela del consumatore del paese in cui il consumatore ha la residenza abituale. Per le controversie il foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore (art. 66-bis del Codice del Consumo). Se una clausola di queste condizioni fosse nulla o annullabile, le restanti restano pienamente valide.

11. Contatti

Per domande su queste condizioni o sul tuo ordine, scrivi a info@massaggiatore-cervicale.com. Rispondiamo di norma entro 24 ore, sette giorni su sette.